Estar nas redes sociais é receber informações constante e interruptamente, sendo elas aproveitáveis ou não, interessantes ou não, oportunas ou não.

Sabendo explorar as oportunidades que esse contexto gera, os community manager elaboram conteúdos para as marcas que representam, sempre buscando atrair o interesse das pessoas. Um bom conteúdo se tornar referência junto com um bom relacionamento, e vinculá-lo a uma marca faz com que ela esteja mais próxima dos seus consumidores.

Exemplos de sucesso não faltam. Conhece o Pinguim do Ponto Frio?

Porém, tudo isso não acontece simplesmente com um estalar de dedos ou  com um dedilhar determinado no teclado.

Pensar no conteúdo envolve desde planejamento e de estratégia da marca, como também entender a rede social com que se está trabalhando para poder se adequar à natureza dela. Não se trata apenas de anunciar um determinado produto com todas as suas qualidades. Apesar de a internet ser um meio digital/eletrônico que funciona a base de eletricidade como qualquer outra máquina, ela é apenas um meio: existe a transmissão de vida tanto de um lado quanto do outro. Devemos respeitar os valores das pessoas que estão do outro lado, e é nesse ponto que o relacionamento com os consumidores, interagindo em todas as necessidades que possam surgir, faz toda a diferença. E uma equipe dedicada somente a esse trabalho é essencial.

Veja um infográfico feito com o levantamento de informações sobre o trabalho de um community manager:

Hoje a Flávia Vianna da Trafor participou da Social Media Week Share, falando sobre Marketing virtual. Confira:

Live Video app for Facebook by Ustream

Saiba mais sobre a profissão de community manager pela WEBdiálogos.

Elas estão tão presentes em nossas vidas e em tudo o que fazemos, 
que nem sempre nos damos conta.

E então, não tem como fugir:

Comercial criado por Young&Rubicam para Alto Avellaneda.

Na roupa que vestimos, na comida que comemos, nas ferramentas que usamos, nas vitrines que passamos e nas pessoas que conhecemos.

As marcas conquistaram seu espaço em nosso modo de vida e na forma como nos expressamos. Elas criam conceitos, ditam formas de pensar, ganham personalidade própria e se envolvem em batalhas épicas. Claro aceitar ou não a influência delas está sob nosso controle e podemos sim ir contra essa avalanche, mas… realmente conseguimos?…
Ou, melhor, ousaríamos?

Eleve sua marca!

Mesmo que hoje a divulgação de empresas pela internet seja tão forte e aproveitado, muitas desconhecem todo o processo que existe por trás de uma marca bem sucedida.

Apenas ter um site, uma página no FaceBook, uma conta no Twitter, não garante que marca alcance um patamar de abrangência nacional ou mesmo funcione nesse sentido. Para que isso se torne possível é preciso estratégia, conhecimento das ferramentas e muito planejamento. Por isso, um dos mercados que mais está se destacando dentro dessa nossa era digital é o SEO (Search Engine Optimization, conjunto de otimizações para um site aparecer bem nos resultados de search engines), onde profissionais se especializam cada vez mais para atender ao mercado.

O efeito de trabalhos com marcas vem se destacando na economia nacional e está recebendo atenção especial das empresas. A vitrine de todo esse trabalho está reunida essa semana na Campus Party, onde se pode conferir de perto as tendências que estão renovando a forma de se pensar a apresentação de uma empresa e de manter o seu relacionamento com os consumidores. Confira uma reportagem do IG sobre 7 ideias apresentadas no evento que podem transformar a economia.

Querendo mapear como está o Mercado SEO no Brasil, o Mestre SEO elaborou 12 perguntas que foram respondidas por mais de 200 profissionais da área. Mais do que disponibilizar o resultado dessa pesquisa, o infográfico ajuda a entender um pouco mais sobre esse trabalho e como ele acontece:

Pesquisa realizada por Mestre SEO

Pensar em uma aula de matemática em um ambiente digital era algo complexo mesmo quando as redes sociais não existiam. Hoje, com a facilidade de acesso a realidade de uma geração que cresceu habituada a ter total interatividade em seu cotidiano, como lidar com o assunto nas salas de aula?

Nas escolas isso ainda é um assunto polêmico, já que envolve vários tipos de pensamento mesmo entre os educadores. Porém, quando a assunto envolve as universidades o contexto muda, e as formas de aproveitamento das redes podem estar diretamente ligadas ao desempenhos dos alunos:

Quando usada como uma ferramenta educacional, faculdades e universidades descobriram que a mídia social melhora a experiência de aprendizagem, permitindo aos estudantes e professores a conexão e interação de novas maneiras além da sala de aula. O Twitter, o Facebook, o LinkedIn e outros sites sociais promovem a colaboração e a discussão, e os alunos os abraçam como meios de fazer perguntas e trocar ideias. 
Webdiálogos 

A OnlineUniversities.com divulgou o resultado de suas pesquisas sobre o assunto em foram de um infográfico, onde podemos ver todos os pontos alcançados quando a interação on-line através das redes são ligadas a educação:

Via Webdiálogos 

Nada de explêndido jamais foi realizado, exceto por aqueles que ousaram acreditar que algo dentro deles era superior às circunstâncias.
Bruce Barton