O marketing digital nas redes sociais não é tão simples e fáceis de se conduzir como abrir um perfil pessoal.  Um site, um blog, um perfil nas rede da sua empresa funcionam como uma filial digital, uma extensão que pode alcançar não só todo o território nacional quanto internacional. Sendo assim, os riscos também são proporcionais.

Então, como principio para aventurar sua marca nessa área, existem algumas leis que fazem a diferença e são como pedras fundamentais na construção de um bom relacionamento com os seus seguidores:

A lei do silêncio – fale menos e escute mais. Atender opiniões dos seus clientes e estreitar as linhas de comunicação direta com eles pode ajudar a melhorar os serviços oferecidos. Além de que essa comunicação o ajudará a entender o que seus clientes buscam e necessitam.

A lei do enfoque – melhores resultados são alcançados ao se concentrar no público alvo e direcionar estratégias de marketing nesse sentido.

A lei da qualidade – qualidade é mais importante que quantidade. É melhor ter mil seguidores que realmente acompanham e comentam seus conteúdos do que ter milhares que desaparecem depois de alguns instantes.

A lei da paciência – os resultados não surgem de um dia para o outro, e é importante ter em mente que a curto prazo eles nem sempre podem ser positivos.

A lei do conjunto – conteúdos bons são compartilhados e passados a adiante pelos seus seguidores. O esforço em publicar bons conteúdos podem gerar compartilhamentos e discussões que o alavancam nos motores de buscas e aumenta o número de visitantes.

A lei da influência – dedique tempo em encontrar pessoas influentes e de referência dentro do mercado em que você atua. Elas podem se interessar pelos seus produtos, serviços e negócios, e assa conexão pode colocar seu negócio na frente de uma audiência enorme.

A lei do valor – usar a rede somente para promover seus produtos gera desinteresse, por isso é fundamental valorizar a interação e não descuidar do conteúdo. Se manter a sua audiência contente, conseguirá difundir seus produtos através de um boca a boca favorável.

A lei do reconhecimento – não ignore seus clientes do mundo virtual, assim como deve acontecer no mundo real. O êxito na social media se baseia na construção de relações.

A lei da acessibilidade – não publique um conteúdo e depois desapareça. Esteja disponível e fica atento às suas atualizações para criar uma linha de discussão. Se não há atualizações por muito tempo, as pessoas se desinteressam e deixar de segui-lo, sem contar a imagem negativa que o descaso passa.

A lei da reciprocidade – não espere que todos compartilhem com todos os seus conteúdos quando você não faz o mesmo. Precisa dedicar um bom tempo para comentários e fazer-se presente também nas publicações dos outros.

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Via Marketingdireto.com